Пожежний Сем стоїть на сторожі свого містечка, щоб не допустити нещастя. Якщо трапляються загоряння, він одразу ж зі своєю командою виїжджає на місце і швидко гасить вогонь, не даючи йому розгорітися. Коли викликів немає, пожежники перевіряють обладнання, щоб воно завжди було в ідеальному порядку. Ви можете їм допомогти і це буде цікаво, тому що складання автомобілів і дронів буде відбуватися за принципом складання пазлів. Ви будете збирати навіть самого Сема, встановлюючи фрагменти на біле поле в потрібне місце в Fireman Sam Jigsaw.