Найчастіше, приїжджаючи до чужого незнайомого міста чи країни, де у вас немає знайомих чи друзів. Ви зупиняєтеся в готелях в залежності від вашого рівня добробуту, вибираючи собі готель, який може бути більшим і престижним або невеликим бюджетним. Герой гри Mystery Hotel Escape приїхав відпочити в курортне місто і зупинився у великому готелі, знявши номер люкс. Відпочивши в дороги, він вирішив вирушити до міста, щоб переглянути пам'ятки. Але, вийшовши з номера, гість пішов явно не в той бік і заблукав. Ви, як службовець готелю, повинні знайти гостя та вивести його на вулицю у Mystery Hotel Escape.
