Готелі, навіть найвідоміші і престижні, не завжди заповнені вщерть. У певний сезон постояльців більше, а в інший час зовсім мало. Керуючі і персонал заздалегідь знають про наплив клієнтів і старанно готуються до нього. У грі Five Star Resort ви побуваєте в п'ятизірковому розкішному готелі. Тут все піклуються про гостей, намагаючись врахувати будь-яку дрібницю. Постояльці повинні відчувати себе як вдома, оточені турботою та комфортом. Ви допоможете працівникам готелю грунтовно підготується до майбутнього сезону, щоб не виникло ніяких проблем. Нехай гості залишаться задоволені, а це значить, вони знову приїдуть саме до вас.