За винятком деяких найменувань товарів, всі інші ви можете повернути в магазин, якщо вам щось не підійшло або ви передумали. Але при цьому потрібно дотримати деякі правила, вони стосуються термінів повернення і обов'язковою наявністю чека або квитанції про придбання речі. Наш герой в грі Keep the Receipt придбав новенький пилосос робот. Трохи попрацювавши з ним, він знайшов в інтернет магазині такий же, але за більш низьку ціну. Це наштовхнуло його на думку, що товар можна повернути, а замість нього купити новий і ще гроші залишаться. Залишилося знайти квитанцію про покупку, в поспіху він її сховав кудись і тепер не може знайти.
