Рятувальна команда машин-трансформерів завжди готова прийти на допомогу тим, що цього вимагає в місті Брумс. Лідер та командир у команді - поліцейський автомобіль на ім'я Полі. Він здійснює загальну команду, посилає машини туди, куди потрібно та розподіляє завдання. Кожен автомобіль має свої обов'язки. Пожежна машина гасить пожежі, швидка допомога перевозить хворих та постраждалих, диспетчер координує роботу, а Полі ганяється за злочинцями та стежить за порядком у місті. У грі Robocar Jigsaw на сюжетних картинках ви зустрінете майже всіх героїв, але Полі з'являтиметеся найчастіше, тому що він головний у Robocar Jigsaw.