Ельза відкрила свій зоомагазин, в якому також надають послуги з догляду за різними домашніми тваринами. Ви у грі Excellent Pet Groomer допомагатимете їй обслуговувати клієнтів. Сьогодні до Ельзи на прийом привели собаку та кішку. Ви вибравши тварину побачите її перед собою. Наприклад, це буде собака. Насамперед ви повинні будете викупати її і позбавити від бруду. Для цього використовуйте різні предмети, які будуть видно перед вами на спеціальній панелі керування. З їх допомогою слідуючи підказкам повинні будете провести певні дії. Коли ви закінчите, то собака буде повністю чиста. Тепер ви зможете погодувати її і потім підібрати гарне вбрання. Закінчивши з обслуговуванням собаки, ви повинні будете провести ті ж дії з кішкою.
